AI Chatbot กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นเรื่อยๆ และบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำหลายแห่งก็ต่างแข่งขันกันพัฒนา AI Chatbot ที่มีความสามารถและฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับบริษัทชั้นนำที่อยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีสุดล้ำนี้กันค่ะ
1. OpenAI : ผู้บุกเบิกแห่งวงการ AI
OpenAI เป็นองค์กรวิจัยปัญญาประดิษฐ์ที่ไม่แสวงหากำไร ก่อตั้งขึ้นโดยกลุ่มนักลงทุนและนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียง เช่น Elon Musk และ Sam Altman OpenAI เป็นที่รู้จักกันดีจากการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Model) อย่าง GPT (Generative Pre-trained Transformer) ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของ AI Chatbot หลายตัว เช่น ChatGPT ที่สามารถสร้างข้อความ ตอบคำถาม และแปลภาษาได้อย่างเป็นธรรมชาติ
อ้างอิง : https://openai.com/
2. Google : ยักษ์ใหญ่แห่งการค้นหา
Google เป็นอีกหนึ่งบริษัทที่ลงทุนในด้าน AI Chatbot อย่างจริงจัง โดยมี Google AI เป็นหน่วยงานที่ทำหน้าที่วิจัยและพัฒนา AI Google ได้เปิดตัว AI Chatbot หลายตัว เช่น LaMDA (Language Model for Dialogue Applications) ซึ่งมีความสามารถในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติมาก และ Bard ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ ChatGPT ของ OpenAI
อ้างอิง : https://ai.google/
3. Microsoft : ผู้นำด้านซอฟต์แวร์
Microsoft เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์ยาวนานในด้านซอฟต์แวร์ และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Microsoft ก็ได้ให้ความสำคัญกับ AI Chatbot อย่างมาก โดยได้นำเทคโนโลยี AI มาผสมผสานเข้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัท เช่น Bing Chat ซึ่งเป็น AI Chatbot ที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ Bing
อ้างอิง : https://www.microsoft.com/th-th/ai
4. บริษัทอื่นๆ ที่น่าสนใจ
นอกจาก OpenAI, Google และ Microsoft แล้ว ยังมีบริษัทอื่นๆ อีกมากมายที่กำลังพัฒนา AI Chatbot อย่างจริงจัง เช่น:
- 1) Meta: บริษัทแม่ของ Facebook กำลังพัฒนา AI Chatbot ที่มีความสามารถในการเข้าใจและตอบสนองต่ออารมณ์ของผู้ใช้งาน
- 2) Amazon: Amazon Lex เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง AI Chatbot ที่สามารถใช้ในการบริการลูกค้าและการขายสินค้า
- 3) IBM: IBM Watson เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่มีความสามารถหลากหลาย รวมถึงการสร้าง AI Chatbot ที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและให้คำแนะนำได้
สรุป :
AI Chatbot กำลังเป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลกของเรา และบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำต่างก็แข่งขันกันพัฒนา AI Chatbot ที่มีความสามารถและฉลาดมากขึ้นเรื่อยๆ การแข่งขันนี้เป็นผลดีต่อผู้บริโภค เพราะจะทำให้เราได้สัมผัสกับ AI Chatbot ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายมากยิ่งขึ้น
