By Settaboot Onphakdee, Division of Corporate Communication Do you know that each year we produce around 400 million tons of plastic waste? according to data
By Settaboot Onphakdee, Division of Corporate Communication Living sustainably isn’t just a trend—it’s a lifestyle that anyone can adopt to make a positive impact on
PDPA หรือ Personal Data Protection Act. เป็นพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งประเทศไทยได้มีการประกาศใช้ไปตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 เพื่อให้ทุกคนได้ตระหนักกับการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลรวมถึงเป็นการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในบุคคลอีกด้วย ซึ่งก็ตอบโจทย์ในยุคปัจจุบันที่สื่อออนไลน์เข้ามามีบทบาทในการดำรงชีวิตเป็นอย่างมาก การเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ก็ง่ายไปสะเหลือเกิน และการเข้าถึงข้อมูลที่ง่ายและแพร่กระจายไปยังรวดเร็วนั้น อาจจะทำให้เราทำผิด PDPA ได้อย่างไม่รู้ตัว แต่วิถีครีเอเตอร์ทั้งหลายไม่ต้องกังวล เราสรุปข้อแนะนำเพื่อสร้างความเข้าใจ และป้องกันการทำผิดมาให้เรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะเป็น คอนเสิร์ต งานจัดแสดงนิทรรศการ
ภาษากาย หรือ Body Language เกิดจากสมองมนุษย์ส่วนลิมบิกเพื่อสั่งการผ่านมาทางสีหน้า แขน ขา ลำตัว ปรากฏต่อภายนอกที่คนอื่นสามารถสังเกตเห็นได้ และเป็นปฏิกิริยาตอบสนองที่ซื่อตรง ทำให้ถือว่าเป็นการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งผู้อื่นสามารถสังเกตได้ และมีคำพูดที่พูดต่อๆกันมาว่า หากเราเชื่อคำพูดของผู้พูดไม่ได้ ให้สังเกตปฎิกิริยาภาษากายดู เพราะร่างกายไม่สามารถโกหกได้ ถ้าถามว่า ทำไมเราต้องเรียนรู้ภาษากาย ? จะบอกว่าประโยชน์ที่เราสามารถรับรู้เรื่องภาษากายนั้นมีมากมายจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใจและรับรู้ถึงอารมณ์ ความคิดของผู้ที่เราสนทนาด้วย การวิเคราะห์ท่าทางที่ดีที่ถูกต้อง ซึ่งเราสามารถนำมาประยุกต์ปรับใช้ในการทำงาน ติดต่อธุรกิจ
ความสำคัญของบุคลิกภาพ บุคลิกภาพ คือ ลักษณะท่าทางที่แสดงออกมาทั้งจากภายใน ( นิสัย ความคิด ทัศนคติ ) และภายนอก ( พฤติกรรมการใช้ชีวิต เช่น อิริยาบถต่างๆ ) ซึ่งทำให้คนอื่นที่พบเห็นเกิดความชื่นชมและประทับใจ ส่งผลให้เกิดความเชื่อมั่น ยอมรับวางใจ การที่เรามีบุคลิกภาพที่ดีจึงมีความจำเป็น เพราะบุคลิกภาพมีอิทธิพลต่อความรู้สึกและอารมณ์ผู้ที่พบเห็น ดังนั้น ไม่ว่าจะอยู่ในวัยใด หากมีบุคลิกภาพที่ดี ก็มีชัยในการดำเนินชีวิตไปเกินครึ่งแล้ว
หัวใจสำคัญในธุรกิจบริการ คือ Service Mind หมายถึง การบริการในหน้าที่ได้อย่างสมบูรณ์แบบถูกต้อง มีคุณภาพ และภาพรวมของบริการต้องสร้างให้ผู้รับบริการเกิดความประทับใจ แต่ที่กล่าวมาข้างต้นนั้น เป็นสิ่งที่ผู้รับบริการคาดหวังและเป็นสิ่งที่พึงได้รับอยู่แล้ว เพราะฉะนั้นการที่จะทำให้ผู้รับบริการกลับมาใช้บริการ และข้ามไปถึงเป็น Brand Loyalty หรือความจงรักภักดีต่อแบรนด์กับธุรกิจได้นั้น การทำ CRM จะเป็นกลยุทธ์อีกอย่างที่จะสร้างให้เกิดขึ้นได้ CRM ย่อมาจากCustomer Relationship Management คือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว โดยอาศัยข้อมูลของลูกค้าที่ได้มาจากการ ใช้บริการ
“ Influencer VS KOL ” พลังแห่งการสื่อสารทางการตลาด ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าตอนนี้ Influencer คือผู้ถือครองพลังแห่งการสื่อสารในโลกSocial Media ไม่ว่าจะเป็นดารา นักร้อง นักธุรกิจ นักการขาย ที่ผันตัวมาสร้างการตลาดบนสื่อออนไลน์ จากการทำคอนเทนต์ที่หลากหลาย และมีไลฟ์สไตล์เฉพาะตัว สร้างผู้ติดตามให้เกิดขึ้นจำนวนมาก เน้นสร้างคอนเทนต์ให้เกิดกระแสหรือไวรัล ทำให้เกิดพฤติกรรมเลียนแบบ ยกตัวอย่างเช่น Influencer ใช้สินค้าตัวไหน มีโอกาสทำให้ผู้ติดตามซื้อสินค้ามาใช้ตามได้ จึงกล่าวได้ว่า
222 ต.ไทยบุรี อ.ท่าศาลา จ.นครศรีธรรมราช 80160